电梯销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。也就是一个信心的传递，信念的转移。从事销售工作的人，从这个交换的过程中得到适度的报酬。就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。现代电梯主要由曳引机（绞车）、导轨、对重装置、安全装置(如限速器、安全钳和缓冲器等)、信号操纵系统、轿厢与厅门等组成。

⑴在盘动电梯轿厢前，勿请严格遵守首要的规范，如没有对被困乘客作上述联系和解释，则属工作上的疏忽。⑵确认升降机轿厢的位置，如升降机停留在平层位置±500MM时可直接开启轿门将乘客救出，如果超出上述标准，则严格遵循盘车规范进行放人。⑶在进行盘动电梯之前需要切断电梯总电源。⑷当盘动电梯下行时，遇到不能盘动时，可能是电梯轿厢下梁的安全钳已经动作，进一步的工作须由资历较深，技术全面的技工指导进行。⑸盘动电梯轿厢一般至就近楼层楼面，通常是以节省人力和时间来决定上行或下行，如对重的重量大于轿厢和乘客的总重量，则往上盘，如果轿厢和乘客的总重量大于对重的重量，则往下盘。

电梯的轿厢有通风孔通到井道，井道有通风孔通到机房，机房有通风孔通到建筑物外部，不用担心停电时呆在轿厢里会窒息。很多情况，有乘客被困在轿厢内产生的窒息感是因为过份紧张所致。因此，遇到被困情况，请不要过份惊慌，应保持冷静，耐心等待救援。

１.在电梯进行定期检修试车时，电梯轿厢内不可载客或装货，同时应在层门口、轿内操纵箱、机房控制柜等处，悬挂“检修停用”、“不许合闸”、“正在修理，不可开动”等内容的警告牌，试车时应有专人统一指挥，根据指挥人员所发的指令，才能摘去警告牌开动电梯。２.电梯进行检查、试验、修理、清洁工作时应将机房电源开关断开，以保证安全。３.电梯检查维修时，使用３６伏以下的安全电压。为此电梯机房、井道的底坑、轿顶都应装有供检修用的低压电源插座。４.电梯所有电气设备的金属外壳应有良好的接地：

在商场我们常见的是小孩子在扶梯上打闹嬉戏，相互追逐，这是很不安全的一种行为；一个是容易发生碰撞，二是电梯在运行很容易造成摔倒事故。上下电梯要将小孩抱起来，或者拉在身边。要看清楚运行方向，七星电梯不要逆向走，有部分人喜欢显示自己，电梯费用和同伴一起乘坐自动扶梯的时候，喜欢从相向的扶梯走，来追赶同伴，这样既给自己带来了危险，还会影响正常乘坐人员的安全。乘坐自动扶梯时候，不要光脚，如果有鞋带的鞋子应该注意鞋带是否系好，不要上了扶梯再低头系鞋带；