电梯的轿厢有通风孔通到井道，井道有通风孔通到机房，机房有通风孔通到建筑物外部，不用担心停电时呆在轿厢里会窒息。很多情况，有乘客被困在轿厢内产生的窒息感是因为过份紧张所致。因此，遇到被困情况，请不要过份惊慌，应保持冷静，耐心等待救援。

在商场我们常见的是小孩子在扶梯上打闹嬉戏，相互追逐，这是很不安全的一种行为；一个是容易发生碰撞，二是电梯在运行很容易造成摔倒事故。上下电梯要将小孩抱起来，或者拉在身边。要看清楚运行方向，洪合观光电梯不要逆向走，有部分人喜欢显示自己，观光电梯费用和同伴一起乘坐自动扶梯的时候，喜欢从相向的扶梯走，来追赶同伴，这样既给自己带来了危险，还会影响正常乘坐人员的安全。乘坐自动扶梯时候，不要光脚，如果有鞋带的鞋子应该注意鞋带是否系好，不要上了扶梯再低头系鞋带；

1、乘电梯时，请查看电梯是否有安全检验合格标志。超过检验日期或带故障的电梯，存在安全隐患。2、不可未看清电梯轿厢是否停靠在本层的情况下盲目进入，否则有可能将导致人员坠落井道事故的发生。3、候（乘）梯时不要踢、撬、扒、倚层（厅）门：否则有可能发生乘客坠入井道或被轿厢剪切等危险。4、如果电梯满员，请耐心等待电梯的下一次服务。5、电梯超载报警时不要挤入轿厢或搬入物品：否则将可能造成电梯不会关门，影响运行效率，情况严重时将导致曳引绳打滑，轿厢下滑，甚至造成人员剪切等事故的发生。6、不要用手、脚或物品阻止轿厢门的关闭，需要使电梯门保持打开状态，可按住轿厢内的开门按钮。

电梯在关门过程中，如果轿厢门碰到人或物，门会自动重新开启，一般不会伤人。因为在门上设有防夹人的开关，一旦门碰触到人或物，此开关动作使电梯不能关门，并重新开启，然后重新关门。另外，关门力是有规定的。