自动扶梯安装其主要部件有梯级、牵引链条及链轮、导轨系统、主传动系统（包括电动机、减速装置、制动器及中间传动环节等）驱动主轴、梯路张紧装置、扶手系统、梳板、扶梯骨架和电气系统等。梯级在乘客入口处作水平运动（方便乘客登梯）以后逐渐形成阶梯；接近入口处阶梯逐渐消失，梯级再度作水平运动。两条轨道彼此隔开，这样可使每个台阶保持水平。在自动扶梯的顶部和底部，轨道呈水平位置，从而使台阶展平。每个台阶内部有一连串的凹槽，以便在展平的过程中与前后两个台阶连接在一起。

首先：电梯设备产品质量。由厂家保障。其次：安装调试水平。行话说“电梯三分质量七分安装”就是这个道理。再次：维护保养合理与及时性。国家规定每个月需要至少维保2次，当然也少不了厂家的技术支持。

1、海拔高度不超过1000m。2、机房内的空气温度应保持在5~40℃之间。3、运行地点的湿度月月平均高度相对湿度为90%，同时该月月平均低温，温度不高于25℃。4、供电电压相对额定电压的波动应在±10%的范围内。5、环境空气中不应含有腐蚀性和易燃性气体及导电尘埃存在。

电梯在关门过程中，如果轿厢门碰到人或物，电梯维保费用门会自动重新开启，一般不会伤人。因为在门上设有防夹人的开关，家庭电梯维保一旦门碰触到人或物，此开关动作使电梯不能关门，并重新开启，然后重新关门。另外，关门力是有规定的。

电梯有一个轿厢和一个对重，通过钢丝绳将它们连接起来，钢丝绳通过驱动装置(牵引机)的牵引带动，使电梯轿厢和对重在电梯内导轨上做上下运动。